成都东站列车停发(成都东站因疫情防控措施暂停运营)

近日，由于新冠疫情的爆发，成都东站因疫情防控措施暂停运营，导致成都东站列车停发。这一消息让许多旅客感到困扰，不知道该如何处理已经购买的车票。下面，我们将为大家详细介绍成都东站列车停发的相关情况和操作步骤。

成都东站列车停发的原因

成都东站列车停发的原因是为了加强疫情防控工作，减少人员流动和聚集，保障旅客和工作人员的健康安全。此次停发列车的措施是暂时的，具体恢复时间将根据疫情发展和防控情况进行调整。

已购车票如何处理

对于已经购买了成都东站列车的旅客，可以根据以下两种方式进行处理：

1.退票

旅客可以通过铁路客户服务中心网站、电话、窗口等方式进行退票。退票时需要提供订单号、身份证号等相关信息。退票手续费将按照规定进行扣除。

2.改签

如果旅客希望改签其他车次或者其他日期的车票，可以通过铁路客户服务中心网站、电话、窗口等方式进行改签。改签时需要提供订单号、身份证号等相关信息。改签手续费将按照规定进行扣除。

如何获取最新的成都东站列车信息

由于疫情的不确定性，成都东站列车恢复运营的时间还无法确定。旅客可以通过以下方式获取最新的成都东站列车信息：

1.关注官方微信公众号

成都东站有自己的官方微信公众号，旅客可以通过关注官方微信公众号获取最新的列车信息。

2.拨打铁路客服电话

旅客可以拨打铁路客服电话12306，查询最新的列车信息。

3.关注铁路官方网站

铁路官方网站上会发布最新的列车信息，旅客可以通过关注铁路官方网站获取最新的列车信息。

结尾

成都东站列车停发是为了加强疫情防控工作，保障旅客和工作人员的健康安全。旅客可以通过退票或者改签的方式处理已经购买的车票。为了获取最新的列车信息，旅客可以关注官方微信公众号、拨打铁路客服电话或者关注铁路官方网站。我们相信，在大家的共同努力下，疫情会很快得到控制，成都东站的列车也会尽快恢复运营。